《六顶思考帽》学习心得

《六顶思考帽》学习心得

为深入贯彻党的十九大精神，提升管理干部创新思维能力，进一步激发企业发展活力，公司开展了干部“六顶思考帽”读书学习活动，我按照要求认真学习了爱德华·德博诺的《六顶思考帽——如何简单而高效地思考》，并在实践中做了初步尝试，感觉受益匪浅，现将本人的学习心得报告如下：

一、反复阅读，全面掌握六顶思考帽的思想精髓

《六顶思考帽》全书只有12万字，章节条理清晰，内容简洁易懂，紧紧围绕“六顶思考帽”这个主题，系统、全面地阐述了六顶思考帽的基本理论、应用场景和掌控方法等。

六顶思考帽是指蓝色、白色、红色、黄色、黑色、绿色共六顶颜色的思考帽。蓝色清爽，是高于一切的天空得颜色，蓝帽与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。白色是中立客观的颜色，白帽与客观事实和数据有关。红色可能表示生气、愤怒和情感，红帽提供的是感性的看法。黄色是阳光积极的，黄帽代表着乐观，包括希望和积极的思考。黑色是阴郁而严肃的，黑帽代表着谨慎小心，指向一个想法的弱点。绿色会让人想到草地、植物和葱郁繁茂的生长，绿帽代表创造力和新点子。

六顶思考帽应用场景主要有三种：第一种是在需要某种类型的思考时单独使用。比如，个人自行思考时使用六顶思考帽，一个有着先后顺序的框架能够减少混乱，确保方方面面都被考虑在内。第二种是在探索主题或解决问题时，在一个序列中相续使用不同类型的思考帽。比如小组讨论和集体谈话中，该方法提供了一个比争论或自由讨论有效很多的框架。第三种是思考帽还可用于报告和其他交流中，其优点同样是能够覆盖问题的各个方面。比如，在报告中，该框架还可以使报告人罗列出所有需要“谨慎对待”的方面而不致冒犯他人。

六顶思考帽掌控方法要坚持简单高效的原则。一是严格纪律。团队成员必须佩戴当前指定的思考帽。只有团队领导、主席或协调人才能提出更换思考帽。思考帽指示的是思考的方向，必须严格遵守这一纪律。二是灵活使用。只要“思考策略”合理有效，采取任何顺序都合乎情理。可以随意根据需要使用任何一顶思考帽，没必要每顶帽子都用到。即使是在一个序列中，可以按自然发展或预先设定使用两顶、三顶、四顶或者更多的帽子。即使在小组会议上使用六顶思考帽方法时，会议主持人或协调人仍然可以请与会者进行单独思考。三是合理分配时间。通常给每个与会者一分钟的时间，为每一顶思考帽设置的时间就是N分钟。如果在那以后仍有人提出天才的好主意，再将时间延长也无妨。

二、思考总结，深刻认识六顶思考帽的重要作用

反思过去，在没有运用六顶思考帽时，日常工作中经常碰到以下一些问题：一是解决方案不周。仅从一、两个角度思考，思维比较局限，过分夸大优点或缺点，导致解决方案不合理、不全面、不系统，好的点子、好的产品、好的方案却得不到好的结果。二是思想难统一。每个部门、每个人很难接收不同意见，导致会议多、辩论多、效率低。即使达成一致意见了，该意见可能也是折衷意见，不一定是最优意见。三是执行打折扣。由于解决方案不是最优方案，每个部门、每个人往往不会尽全力推进方案的落地，完成效果也常常要打个折扣。

合上书页，六顶思考帽在脑海里不停跳动，我深刻认识到，“六顶思考帽”的思维方法是提升领队组织能力、提升团队协同能力的一种思维管理工具，是团队简单高效达成共识、形成完整解决方案的一种有效手段。

有了六顶思考帽的方法，团队中所有成员的智慧、经验和知识都可以得到充分利用。每个人从同一个角度看问题，朝着同一个方向努力。六顶思考帽方法可以促使大家中立客观地考察当前的议题，提高会议效率，避免无效辩论。有了六顶思考帽的方法，我们每次试图只解决一个问题。这个时间段寻找危险（黑帽），下个时间段寻找新点子（绿帽），接下来某个时间段关注信息（白帽），再下个时间段寻找优势（黄帽），再接下来某个时段还可以表达看法（红色），最后某个时段控制总结（蓝帽）。

只有当组织中的每一个人都清楚游戏规则，这一框架才是最有用的。例如，所有习惯于在会议中讨论问题的人，都应该清楚不同思考帽的含义。只有当它成为一种共同语言，整个概念才是最有效的。

三、联系实际，实践运用六顶思考帽方法

这段时间，我边学习，边思考，边联系实际，有意识地运用六顶思考帽来解决一些棘手的难题、需要群策群力才能解决的问题，取得了初步成效，深刻感受到了六顶思考帽的巨大潜能。

在牵头xx规范建设的工作中，公司面临着xx系统间数据不统一、烟囱式建设的问题。为了让每个部门充分用好xx投资，又能站在公司角度建设架构统一、数据共享的运营支撑系统，我开始尝试运用六顶思考帽方法来审核各单位的xx申请。第一步，召集各中心召开OSS第一次研讨会，一起学习xxx，宣贯总部xxx的演进路径，了解每个子系统的定位和内外部接口，并运用蓝帽、白帽、黄帽讨论了省内xx系统的现状和演进方向，统一了各单位的思路。第二步，我于5月初-7月中旬组织修订xx管理办法，运用蓝帽、白帽、黑帽、绿帽方法，基本完成了xx等四个子框架的规划。第三步，近期将再次组织xx规划研讨会，运用六顶思考帽方法敲定xx规划。第四步，9月下旬起启动2021年xx申请和评审，评审会将充分运用六顶思考帽方法，从项目需求紧迫性、投资效益分析、是否符合规划、是否迭代建设、是否共享平台、是否数据共享等维度进行评审，从而提升xx项目的审批效率和审批质量。

四、全面推广，打造六顶思考帽的组织氛围

实践证明，六顶思考帽是一种简单高效的思考工具，是一种提升团队工作能力的有效手段，已在世界各地得到广泛应用，众多公司应用此法改变了企业文化，提高了员工的工作效率。

下一步，不仅我自己会更主动、更多地运用六顶思考帽方法，而且我会大力传播六顶思考帽方法，带动部门内部、运维线、省市专业线，广泛实践六顶思考帽，营造运用六顶思考帽的组织氛围，统一思想方法，众人拾柴火焰高，简单高效达成目标；充分体现每个部门、每个人的智慧，提高每个部门、每个人的参与感，浓缩集体智慧结晶；增强每个部门、每个人的行动力，齐心合力，奋勇争先，达成目标。